CORRESPONDANT INFORMATIQUE - H/F

CDI / Permanent contract
DEUTSCHLAND - MULHEIM AN DER RUHR
Description :

Le Correspondant Informatique ou CI assure le support et l'assistance de l'environnement informatique de gestion et informatique industrielle (hors automate) auprès des collaborateurs sur un ou plusieurs sites du Groupe dont il a la responsabilité.
Il intervient en proximité des collaborateurs des BU métiers et est garant du maintien en condition opérationnelle des environnements locaux.

 

Les principales missions sont les suivantes :
 
•    Gérer le parc informatique et téléphonique

•    Participer au support aux utilisateurs locaux

•    Être le relais de l'informatique groupe sur le(s) site(s) dont il a la charge

•    Effectuer un suivi et une information d'activité et participer aux instances de pilotage

 

Missions ponctuelles :
•    Vacation hors jour/heure ouvré
•    Participe aux comités de pilotages concernant sa zone.

 

Profil :

Niveau de formation et expérience professionnelle :

•    Bac+2
•    2 à 5 ans d'expérience sur un poste de technicien de proximité avec des expériences sur les postes utilisateurs et du maintien en condition opérationnelle de systèmes et de réseaux
•    Connaissances techniques sur les solutions en place
•    La pratique de l'anglais, l'allemand et le français courants sont indispensables


Compétences techniques :

•    Capacité d'analyse de problèmes
•    Maitrise technique des systèmes clients et des outils de bureautique et collaboratifs
•    Connaissances techniques permettant la qualification d'incident
•    Bonne aptitude à la rédaction documentaire et à l'échange avec les interlocuteurs métiers.
•    Langue Anglaise pour les zones hors France
•    ITIL
•    Maitrise des processus de support
•    Connaissance des sites et de leur caractéristiques métier dont il a la responsabilité

 

 Compétences comportementales :

•    Sens du service
•    Forte capacité d'écoute
•    Sens relationnel
•    Rigueur
•    Méthode
•    Curiosité
•    Sens de l'organisation et des priorités
•    Autonomie

 

Informations complémentaires :

Poste situé en Allemagne à Mülheim an der Ruhr à pourvoir dès que possible.
Rémunération selon profil
Des déplacements réguliers sont à prévoir dans les différents pays où le Groupe est implanté.

 

Description de la société :

Groupe coopératif céréalier français, VIVESCIA s'attache à prendre soin du grain, du champ à l'assiette. VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale avec 3,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires au 30 juin 2020 et 7 000 collaborateurs, répartis sur 24 pays. Spécialisé dans la culture et la valorisation des céréales, VIVESCIA appartient à 10 500 agriculteurs-entrepreneurs du Nord-Est de la France. Depuis plus de 100 ans, c'est toute une Communauté du Grain, qui est animée par la même volonté d'entreprendre, de progresser au service d'une mission, celle de nourrir les Hommes. Chaque jour, agriculteurs et collaborateurs de VIVESCIA s'engagent et innovent pour une agriculture et une alimentation plus durables.

Le poste est à pourvoir en Allemagne, à Mülheim an der Ruhr.